Возврат товара

Мы всегда идем навстречу клиенту! В случае если по каким-либо причинам Вы получили товар в неисправном состоянии мы осуществим ремонт, замену любого оборудования или возврат денежных средств.

Для этого Вам необходимо обратиться к нам не позднее 4х дней с момента получения заказа с актом рекламации и официальным письмом с просьбой о замене или возврате денежных средств по адресу: Россия, 350053 г. Краснодар улица Придорожная, д 41 или номеру телефона +7 (965) 455-17-37.

Для осуществления возврата, покупателю необходимо заполнить заявление, которое должно содержать следующую информацию:

- название организации (ООО «АЙКОН-СИСТЕМА»);

- полное наименование организации (для юридических лиц);

- фамилию, имя и отчество, паспортные данные (серия, номер, орган, выдавший паспорт и дата выдачи, адрес проживания/регистрации, телефон для связи сотовый/домашний) (для физических лиц);

- причина возврата (обнаруженный недостаток и т.п.);

- фото или/и видео фиксация обнаруженных недостатков (желательно);

- требования к продавцу (возврат денег, замена, ремон и т.д.);

- дата и подпись.

Электронная копия заявления отправляется на почту: aleksa@i-con.su

Оборудование проходит комплексную проверку в нашем сервисном центре. В случае надлежащего качества товар возврату не подлежит.

После уточнения всех деталей мы готовы осуществить ремонт, замену или возврат денежных средств на указанный вами счет в течение 14 рабочих дней после получения нами не работающего оборудования.